Leveringspolitik

Denne leveringspolitik gælder for produkter, som brugere finder gennem links på laegelouisehedegaard.dk.

laegelouisehedegaard.dk fungerer som et uafhængigt informations- og affiliatewebsite og foretager ikke direkte salg.

Vi opbevarer ikke produkter på lager og står ikke for ordrebehandling, pakning eller forsendelse.

1. Eksterne forhandlere

Når et produkt omtales på vores website, kan der være et link til en ekstern forhandler.

Hvis du vælger at gennemføre et køb, indgår du en aftale direkte med denne forhandler.

Den eksterne webshop har ansvaret for at:

  • modtage ordren
  • behandle betalingen
  • pakke varen
  • sende pakken
  • levere eventuelle trackingoplysninger
  • håndtere leveringsproblemer

2. Behandlings- og leveringstid

Leveringstiden varierer fra virksomhed til virksomhed.

Nogle forhandlere kan normalt behandle en bestilling inden for cirka 1–2 hverdage. Efter afsendelse kan standardlevering eksempelvis tage omkring 3–7 hverdage.

Dette er kun generelle eksempler og udgør ikke en garanteret leveringstid.

Se altid den forventede leveringstid hos den konkrete sælger.

3. Leveringsformer

Den eksterne webshop bestemmer, hvilke leveringsmetoder der er tilgængelige.

Afhængigt af forhandler og destination kan der være mulighed for eksempelvis standardfragt, ekspresfragt eller international levering.

Valget foretages direkte hos sælgeren.

4. Fragt og omkostninger

Eventuelle fragtgebyrer beregnes af den eksterne forhandler.

Prisen kan afhænge af destination, leveringsmetode, produktets størrelse og andre forhold.

laegelouisehedegaard.dk fastsætter eller opkræver ikke disse fragtgebyrer.

5. Ordresporing

Tracking håndteres af sælgeren og dennes transportør.

Hvis din ordre kan spores, vil du normalt modtage et trackingnummer eller et sporingslink efter afsendelse.

Har du ikke modtaget disse oplysninger, skal du kontakte sælgerens kundeservice.

6. International fragt

Hvis en ekstern forhandler tilbyder levering til andre lande, kan yderligere regler og omkostninger gælde.

Told, moms, importafgifter eller andre gebyrer kan forekomme afhængigt af destination og gældende regler.

Kontroller disse forhold hos sælgeren inden bestilling.

7. Leveringsforsinkelser

Forsinkelser kan blandt andet skyldes høj ordrebelastning, transportproblemer, vejrforhold, toldbehandling eller andre omstændigheder uden for vores kontrol.

Da laegelouisehedegaard.dk ikke er sælgeren, kan vi ikke undersøge en konkret pakke.

Kontakt den virksomhed, der har sendt ordren.

8. Defekte, beskadigede eller fejlleverede varer

Hvis varen er beskadiget, defekt eller ikke svarer til din bestilling, skal du kontakte den eksterne forhandler.

Sælgerens egne reklamations- og returprocedurer gælder.

9. Begrænsning af ansvar

laegelouisehedegaard.dk fungerer som en online informations- og affiliateplatform.

Vi påtager os derfor ikke ansvar for tredjepartsleverandørers ordrebehandling, leveringstid, fragt, transportskader eller toldbehandling.

10. Kontakt

Spørgsmål om en eksisterende ordre skal rettes til sælgeren.

Hvis dit spørgsmål vedrører selve laegelouisehedegaard.dk, kan du kontakte os via oplysningerne på websitet.